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新網(wǎng)郵箱快速入手
為員工快速收發(fā)的簡單使用手冊
（購買日期：2025-11-28 后適用）

管理員-快速上手
一、綁定域名
購買完成后，請您先完成域名綁定操作。綁定成功后，系統(tǒng)將向您賬號綁定的郵箱發(fā)送一封開通通知郵件。
您可在郵箱中查找標(biāo)題為“全球郵外貿(mào)版開通成功通知”的郵件，點擊即可查看詳細(xì)內(nèi)容。
站內(nèi)通知位置：https://console.xinnet.com/message/index.html#/messageCenter/sms

開通信提供兩個內(nèi)容：
1、域名解析
用于后續(xù)配置客戶端、登錄網(wǎng)頁進(jìn)行收發(fā)信。

主機記錄	記錄類型	記錄值
webmail	CNAME	webmailv.global-mail.cn
pop	CNAME	popv.global-mail.cn
smtp	CNAME	smtpv.global-mail.cn
imap	CNAME	imapv.global-mail.cn
@	MX(優(yōu)先級10)	mxv.global-mail.cn
@	MX(優(yōu)先級50)	mxw.global-mail.cn
@	TXT	v=spf1 include:spfv.global-mail.cn -all

2、管理員賬號密碼
用于新增和管理郵箱賬號等功能。

域名解析配置完成后，預(yù)計需20分鐘左右生效。生效后，即可使用您的域名郵箱賬號登錄。
若您不使用自有域名，則無需配置解析，可直接通過下方提供的“新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁”進(jìn)行管理員登錄及相關(guān)設(shè)置。

二、登錄地址
公共登錄地址
新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業(yè)自定義登錄首頁：http://webmail.企業(yè)域名

三、部門管理

創(chuàng)建部門

四、創(chuàng)建郵箱賬號
為您的用戶創(chuàng)建郵箱賬號。共有兩種方式：
1.紅色標(biāo)記1,進(jìn)入單個用戶創(chuàng)建頁面
2.紅色標(biāo)記2,進(jìn)入批量導(dǎo)入的創(chuàng)建頁面

單個創(chuàng)建

在創(chuàng)建單個用戶賬號時，您只需填寫以下三項關(guān)鍵信息，并點擊“保存”即可完成新建。其余配置（如應(yīng)用服務(wù)、收發(fā)信設(shè)置等）可保持默認(rèn)，或根據(jù)需要另行調(diào)整。

您可在此頁面將用戶角色設(shè)置為“企業(yè)管理員”。其權(quán)限僅次于超級管理員，但無法操作系統(tǒng)級配置等少數(shù)高階功能。

批量創(chuàng)建

進(jìn)入批量創(chuàng)建頁面后，第一步，先下載導(dǎo)入模板。按照模板編輯您要錄入的組織人員后，第二步把文件上傳，然后點擊保存按鈕，進(jìn)行上傳。

五、郵箱搬家
當(dāng)您是其他郵箱遷移至新網(wǎng)時，您可以通過管理員權(quán)限，配置郵箱搬家功能。讓歷史記錄無縫遷移到新網(wǎng)郵箱。

管理員操作路徑：
1.增值服務(wù)設(shè)置-郵箱搬家，點擊添加郵箱搬家。
2.選擇搬家方式：imap/pop。此步驟默認(rèn)imap即可。
3.選擇您之前的原郵箱服務(wù)廠商，將自動填入原郵箱服務(wù)器地址。如下拉列表內(nèi)無您之前的服務(wù)商，則選擇其他，然后手動填寫地址（此地址請咨詢您的原服務(wù)商，一般為imap.服務(wù)商域名）。
4.默認(rèn)勾選SSL加密即可。
5.然后錄入一個原廠商的郵箱賬號密碼。點擊測試。當(dāng)顯示提示鏈接成功時。您可以點擊保存按鈕即可。

此時保存設(shè)置信息后，您有幾種讓員工的每個賬號開始搬家的方式。這幾種方式任選其一即可。
1.批量導(dǎo)入賬號
a.您可在當(dāng)前頁面點擊一鍵搬家，然后下載csv格式的模板。
b.根據(jù)模板編輯您組織內(nèi)部的公司信息。
c.上傳并提交保存。

2.手動添加郵箱賬號
a.點擊進(jìn)度查詢，然后點擊新增賬號。在彈窗內(nèi)錄入相應(yīng)信息
b.新郵箱賬號，為您當(dāng)前購買的新網(wǎng)郵箱服務(wù)的賬號。原郵箱賬號和原郵箱密碼為您之前服務(wù)商的郵箱賬號和密碼。
c.點擊保存后，開始搬家任務(wù)。

3.員工自行添加搬家任務(wù)
a.員工登錄網(wǎng)頁郵箱后，可以在首頁看到“管理員已啟動郵箱搬家”
b.點擊開始開始搬家紅字，彈出搬家窗口。
c.在窗口內(nèi)，錄入您之前服務(wù)商的郵箱賬號和密碼，點擊確定進(jìn)行郵箱搬家

員工使用
一、登錄郵箱
1、郵箱賬號登錄
如果您的管理員已經(jīng)配置郵箱解析，可以使用自定義登錄頁面。如未配置，請使用公共登錄地址。錄入郵箱賬號和密碼后登錄使用。
公共登錄地址
新網(wǎng)企業(yè)郵箱統(tǒng)一登錄頁：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業(yè)自定義登錄首頁：http://webmail.企業(yè)域名

2、忘記密碼重置
如果您忘記密碼時，在webmail上訪問點擊忘記密碼，或訪問：https://webmailv.global-mail.cn/webmail/getbackpwd.php
注：修改密碼需要綁定手機號，請您在設(shè)置-短信服務(wù)內(nèi)綁定手機號。或聯(lián)系您的郵箱管理員重置

二、如何發(fā)信

當(dāng)前你已經(jīng)登錄成功，可以進(jìn)行收發(fā)信了。
1、抄送密送、群發(fā)單顯、調(diào)用聯(lián)系人
第一步：點擊左上角“寫信”，進(jìn)入郵件編輯頁面。
●抄送：點擊右上角“抄送”按鈕，在收件人下方輸入需要抄送的郵箱地址。
●密送：若希望隱藏抄送人信息，可使用“密送”功能，收件人將無法看到密送對象。
●群發(fā)單顯：向多位收件人發(fā)送郵件時，勾選此項可使每位收件人僅看到自己的地址，無法得知其他收件人。
●調(diào)用聯(lián)系人：在頁面右側(cè)展開組織架構(gòu)，點擊聯(lián)系人即可將其郵箱地址一鍵填入收件人欄。

2、如何添加附件

您可以手動將文件拖到圖中黃色位置。會自動上傳為附件。并在您點擊發(fā)送時，發(fā)送出去。

3、發(fā)信選項
在webmail頁面，寫信窗口的下方，可以配置發(fā)信選項。下面將一一講解對應(yīng)選項的作用。

緊急
當(dāng)您勾選“緊急”選項后，發(fā)出的郵件將在收件人郵箱中被標(biāo)記為緊急狀態(tài)，以提醒對方優(yōu)先處理。

回執(zhí)
當(dāng)您勾選“回執(zhí)”后，對方閱讀郵件時將收到彈窗提示，詢問是否發(fā)送已讀回執(zhí)。若對方確認(rèn)發(fā)送，您將收到回執(zhí)通知；若選擇不發(fā)送，則不會收到通知。

郵件加密

當(dāng)您勾選郵件加密時，對方收到的信件也是加密的，需要收件人輸入密碼后，才能查看郵件內(nèi)容。

保存勾選項 (登錄期內(nèi)有效)
您在寫信窗口下方勾選的所有配置（如“回執(zhí)”等），將在本次登錄期間保持生效，再次發(fā)信時無需重復(fù)勾選。例如，若您本次勾選了“回執(zhí)”，下次發(fā)信時將自動保持該選項。

三、收信分類
1、標(biāo)記收信。
當(dāng)您需要標(biāo)記重要郵件時，只需在郵件列表中勾選目標(biāo)信件，點擊“標(biāo)記為”并選擇相應(yīng)標(biāo)簽（如“發(fā)票”“訂單”等），即可完成分類標(biāo)記。

2、移動到文件夾
您可以手動創(chuàng)建文件夾并將郵件移動至對應(yīng)文件夾進(jìn)行歸檔。

也可以設(shè)置自動化規(guī)則：系統(tǒng)將根據(jù)郵件主題或收件人等信息，在收取郵件后自動將其歸類到指定文件夾。
注：該規(guī)則同樣適用于郵件客戶端。如遇到郵件接收后未在收件箱顯示的情況，請檢查其他文件夾。

四、舉報垃圾郵件

作為對外溝通渠道之一，企業(yè)郵箱地址可能在公開場景中被自動采集，從而偶爾收到推廣或系統(tǒng)判定為垃圾的郵件。您可通過勾選郵件并點擊“舉報”，將其歸類至垃圾箱，協(xié)助系統(tǒng)持續(xù)提升識別準(zhǔn)確性。

五、使用郵件客戶端
新網(wǎng)郵箱支持各類郵件客戶端（如Foxmail、Outlook、蘋果郵件等）。您可在手機或電腦上下載并安裝客戶端后，按以下步驟配置以收發(fā)郵件。

重要前提：請確認(rèn)登錄密碼
為確保安全，新網(wǎng)郵箱建議開啟“客戶端授權(quán)碼”功能。
●如果您或管理員已開啟此功能，則在客戶端登錄時，必須使用生成的“授權(quán)碼”作為密碼，而不是您的郵箱登錄密碼。
●如未開啟，則使用您的郵箱登錄密碼即可。
●不確定是否開啟？請聯(lián)系您的郵箱管理員確認(rèn)。
●授權(quán)碼開啟方式：http://www.rscw.com.cn/service/cjwt/mail/shoufa/1892.html

下載和配置過程：
1.下載安裝：https://www.foxmail.com/
2.打開Foxmail，在登錄界面選擇「其他郵箱」。

3.輸入郵箱地址與密碼：
a.郵箱地址：管理員分配給您的完整郵箱賬號。
b.密碼：請根據(jù)上述「重要前提」判斷，填寫您的郵箱登錄密碼或客戶端專用授權(quán)碼。
4.點擊「登錄」。

大多數(shù)情況下，客戶端可自動配置并登錄成功。如登錄失敗，請點擊「高級」或「手動設(shè)置」，進(jìn)入服務(wù)器配置頁面，根據(jù)您的情況選擇以下一種方式配置。

方式一：使用自有域名配置（推薦）

如果您的管理員已為域名配置了專屬解析，請使用此方式。您需要知道您所在組織/公司的域名（例如：company.com）。注：開啟安全連接，需要您的管理員配置過域名的證書

配置要點：
●確保「使用SSL加密連接」選項已開啟。
●用戶名務(wù)必填寫完整的郵箱地址。

方式二：使用公共服務(wù)器配置
如果您的管理員未配置自有域名解析，請使用以下新網(wǎng)公共服務(wù)器信息。

注：當(dāng)您的域名沒有證書，無法開啟安全鏈接時，可以使用公共服務(wù)器配置，并開啟安全鏈接。

服務(wù)器類型	服務(wù)器地址	端口 (推薦使用SSL)
IMAP (收件)	imapv.global-mail.cn	993
POP3 (收件)	popv.global-mail.cn	995
SMTP (發(fā)件)	smtpv.global-mail.cn	465